Tại xsport, bảo mật thông tin không phải điều khoản viết cho có – đó là cam kết thực sự được thể hiện qua từng dòng code, từng quyết định kỹ thuật và từng chính sách vận hành hàng ngày của chúng tôi.
Những gì xsport cam kết làm – và không làm – với dữ liệu cá nhân của bạn
Tài liệu này mô tả cách xsport (vận hành tại xsport.best) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsport, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh giao tiếp chính thức của chúng tôi.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ xsport sau ngày có hiệu lực của chính sách này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu cách xsport xử lý dữ liệu của mình. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc. Mục tiêu của xsport là để người chơi thực sự hiểu dữ liệu của mình được xử lý như thế nào, không phải chỉ để tuân thủ hình thức.
Xsport chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà xsport có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Thu Thập Khi Nào |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, ví điện tử đã liên kết | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, số tiền cược, thời gian chơi, sảnh sử dụng | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, định danh thiết bị | Mỗi phiên đăng nhập |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung cuộc trò chuyện với CSKH, email hỗ trợ, phản hồi khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Xsport không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học trừ khi được yêu cầu bắt buộc bởi pháp luật.
Mỗi loại dữ liệu xsport thu thập đều gắn với một hoặc nhiều mục đích cụ thể. Xsport không sử dụng dữ liệu vào mục đích ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký trong email. Việc hủy nhận marketing không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ quan trọng (xác nhận giao dịch, bảo mật).
Xsport xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
Như đã cam kết, xsport không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, xsport làm việc với một số đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng:
Tất cả đối tác xử lý dữ liệu đều được yêu cầu ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích được ủy quyền.
Xsport có thể cung cấp thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý, bao gồm: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra tội phạm tài chính hoặc nghĩa vụ báo cáo theo luật phòng chống rửa tiền. Trong các trường hợp này, xsport sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Xsport không cho phép bất kỳ đối tác nào sử dụng dữ liệu người dùng xsport để gửi quảng cáo của chính họ hay mục đích nào khác ngoài phạm vi dịch vụ được ủy quyền.
Xsport đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính được triển khai:
Xsport sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website và ứng dụng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie xsport sử dụng:
Các cookie này cần thiết để website hoạt động – lưu trạng thái đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và duy trì giỏ cược. Không có chúng, nhiều tính năng cơ bản của xsport sẽ không hoạt động.
Giúp xsport hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được sử dụng thường xuyên – dựa trên dữ liệu ẩn danh tổng hợp.
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng xsport. Tắt cookie phân tích và tùy chỉnh không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cốt lõi của xsport.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại xsport. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu đến support@xsport.best.
Xsport xử lý tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày và sẽ được thông báo trước.
Xsport lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn (secure deletion) hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Xsport không giữ lại dữ liệu cá nhân nhận dạng được lâu hơn mức cần thiết.
Xsport có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Với mọi thay đổi, xsport cam kết:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xsport sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật được coi là chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, có thể yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật thông tin, hãy liên hệ với xsport qua:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống xsport, vui lòng báo cáo ngay qua email với tiêu đề "SECURITY REPORT". Xsport cam kết điều tra nghiêm túc và phản hồi trong vòng 48 giờ. Không công khai thông tin lỗ hổng trước khi xsport có cơ hội khắc phục.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Bằng cách sử dụng dịch vụ xsport, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật cấp doanh nghiệp. Đăng ký xsport ngay – nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tiên.